Он обратился в управляющую компанию «Малахит» с просьбой исправить ситуацию, но не получил от них должного внимания. Из-за крошащихся ступеней и отсутствия перил мужчине с трудом удается передвигаться на протезах. После того, как УК проигнорировала его обращение, мужчина обратился в фонд «Защитники Отечества», и только после этого комиссия вместе с представителем УК приехала осмотреть дом. По результатам проверки обещали отремонтировать лестницу, установить поручни и поправить скамейку у подъезда. Однако, за прошедшие две недели никаких изменений не произошло. Ранее в Челябинске таксист отказался везти вдову бойца СВО с ребенком домой, объясняя это тем, что пассажиры испачкали грязью коврики в салоне.