Инцидент был запечатлен на видео и опубликован столичным управлением следственного комитета России. На записи видно, как мужчина агрессивно атакует женщину-контроллера, схватив ее за спину и с силой швыряя в поручень для пассажиров. В отношении обвиняемого возбуждено уголовное дело за применение насилия в отношении представителя власти. В ходе допроса обвиняемый полностью признал свою вину и раскаялся в содеянном. В другом случае, 14 января в Петербурге, кондуктор и контролер избили пассажира за отказ повторно оплатить проезд.