Едкий черно-сизый дым вырывался из аварийного выхода машинного отделения, мастерской, фальштрубы и других мест, а также из грибка вентиляции балластного танка WB 25 (который был пуст), находившегося ближе к обнаруженной пробое, указывая на наличие других повреждений корпуса судна. Предпринимались попытки проникнуть в машинно-котельное отделение для выявления причин проблемы, однако безуспешно. Ранее было объявлено, что экипаж российского судна Ursa Major был эвакуирован, так как судно было неспасаемо. Отмечено, что 14 членов экипажа покинули судно на спасательной шлюпке, но двое из них остались пропавшими без вести. Компания также заявила, что происшествие было террористической атакой.