Однако издание «Подъем» в Telegram опубликовало сохраненный пост чиновника. По словам Кулагина, все произошло, когда он стоял в очереди за покупками, и увидел свое отражение в экране терминала, улыбаясь женщине-кассиру. Оказалось, что автоматика была настроена на оплату улыбками, и его улыбка случайно оплатила покупку другого человека. После обращения СМИ к этой истории, Кулагин удалил свой пост из-за повышенного внимания со стороны «недобросовестных журналистов». Ранее российским чиновникам предложили делать обзоры на магазины с недорогими товарами, инициативу поддержал руководитель Белгородской области Вячеслав Гладков, требуя представить результаты через две недели.