10 ноября Boeing 737 Max авиакомпании Shandong Airlines готовился к вылету в Цзинань, когда водитель автобуса, доставляющего пассажиров, случайно задел правое крыло самолета при движении назад. В результате крыло было повреждено, и ремонт занял целый день, закончившись только ночью. Один из пассажиров, снявший видео, выразил свои сомнения относительно безопасности полета на этом самолете. Рейс задержали на семь часов из-за поломки, но после проверки самолет все же вылетел в Цзинань. В авиакомпании утверждают, что инцидент произошел после того, как пассажиры покинули борт, и никто не пострадал.