Во время высадки на трапе самолета из города Сурабая в Медину 29 октября женщина упала и получила травмы, от которых не удалось ее спасти. Airbus A330 благополучно приземлился в Саудовской Аравии, после чего началось расследование произошедшего. Напомним, что в августе пассажир авиакомпании Jetstar открыл аварийную дверь и покинул самолет сразу после посадки, после чего был задержан и отправлен в больницу на обследование.