Об этом сообщает «Фонтанка».
Программу разработали «ТЭК СПб» и «Теплосеть Санкт-Петербурга». Новый виртуальный помощник представлен в виде мультяшного вентиля и уже доступен для использования.
С помощью чат-бота можно не только передавать показания и уведомлять о протечках, но и получать информацию о различных направлениях работы компаний, актуальные контакты подразделений, а также сведения для обращений по вопросам потребителей.
Ранее в Санкт-Петербурге из-за прорыва трубы холодного водоснабжения затопило вход в метро на станции «Девяткино».