Она поделилась своими впечатлениями с порталом «Тонкости туризма», а ее отзыв опубликован на платформе «Дзен».
Елена из России рассказала, что они с семьей приехали в Сухум на поезде из Москвы. «Путешествуем по Абхазии. После многолетнего конфликта следы разрушений и заброшенности остались. Это очень больно и грустно смотреть на них даже из окна поезда, это просто разрывает душу», — так описала увиденное читательница издания.
Пребывание в отеле «Страна души» туристка назвала «полным провалом». Их номер был доступен только в 14:00, а до этого им пришлось ждать в холле с чемоданами.
Елена была недовольна самим номером, где не было ни балкона, ни лоджии, ни постельного белья, а кондиционер был один на две комнаты.
«Обслуживание и персонал даже не соответствуют одной звезде. Организация обслуживания гостей значительно ниже среднего. Спасают только прекрасное море и изумительная природа. Я бы не пожелала никому оказаться в этом отеле снова», — возмутилась автор отзыва.
Кроме того, Елена пожаловалась на «грубый» персонал, заброшенный навес и строительный шум на местном пляже.
Ранее другой российский турист посетил Абхазию и описал ее как «напоминающую поздние 90-е годы». По его словам, многие здания в стране долгие годы стоят без ухода и уже не подлежат восстановлению.
